Politique de confidentialité
Politique de confidentialité – Valéor France
Dernière mise à jour : le 24/02/2026
La présente politique de confidentialité a pour objet de vous informer de manière claire et transparente sur la façon dont Valéor France collecte et traite vos données personnelles lorsque vous utilisez le site internet, remplissez un formulaire, répondez à un questionnaire (quiz/pré-diagnostic), prenez rendez-vous, ou participez à un échange (notamment via Microsoft Teams), conformément au RGPD et aux règles applicables.
1) Responsable du traitement
JANIAUD Valentin, entrepreneur individuel, exerçant sous le nom commercial Valéor France
SIREN : 930 726 484
Adresse : 11, route des Fontaines, Saint-Martin-du-Tartre
Email : valentin.janiaud@valeor-france.fr
Téléphone : 07 70 00 35 02
Le responsable du traitement détermine les finalités et moyens des traitements de données personnelles réalisés dans le cadre des activités de Valéor France.
2) Données personnelles collectées
Les données collectées dépendent de votre interaction avec le site et les services utilisés.
a) Formulaire de contact (site Valéor France)
Catégories de données susceptibles d’être collectées :
Identité / contact : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone
Informations professionnelles : nom de l’entreprise
Contenu de votre demande : message libre et informations que vous choisissez de communiquer
b) Prise de rendez-vous (Calendly)
Lorsque vous prenez rendez-vous via Calendly, des données peuvent être collectées :
Identité / contact : nom, prénom, e-mail, téléphone
Données de rendez-vous : créneau choisi, motif du rendez-vous, commentaires ou informations saisies dans les champs
Données techniques liées au service (selon la configuration de Calendly)
c) Questionnaire / quiz / pré-diagnostic (Fillout)
Lorsque vous complétez un questionnaire (quiz) via Fillout :
Informations professionnelles et de gestion (selon les questions posées), par exemple :
statut / structure
mode de rémunération
objectifs
éléments de contexte utiles au pré-diagnostic
Réponses libres que vous choisissez de fournir
d) Réunions à distance (Microsoft Teams)
Dans le cadre de rendez-vous réalisés via Microsoft Teams, des données peuvent être traitées :
Identité / contact (nom, e-mail)
Données liées à la réunion (date, heure, participation)
Éventuels échanges écrits (chat) ou documents transmis pendant le rendez-vous
Données techniques générées par le service (selon vos réglages et ceux de Microsoft Teams)
Important : sauf nécessité particulière dans le cadre d’une relation contractuelle, merci de ne pas transmettre de données sensibles ou inutiles (ex. pièce d’identité, données bancaires, données de santé détaillées, etc.).
Le principe de minimisation des données est une exigence du RGPD.
e) Données techniques et de navigation (site)
Lors de votre navigation sur le site, certaines données techniques peuvent être traitées pour le bon fonctionnement, la sécurité et l’administration du site, par exemple :
adresse IP
type de navigateur
système d’exploitation
pages consultées
date/heure de connexion
logs techniques de sécurité
3) Finalités des traitements
Vos données personnelles sont utilisées pour les finalités suivantes :
a) Gestion de vos demandes et échanges
répondre à vos demandes (contact, questions, demandes d’informations)
vous recontacter
assurer le suivi des échanges
b) Prise et gestion de rendez-vous
organiser et gérer la prise de rendez-vous via Calendly
confirmer, modifier ou annuler un rendez-vous
préparer l’échange préalable
c) Pré-diagnostic / quiz (Fillout)
analyser votre situation et votre besoin
préparer un premier niveau de diagnostic / qualification
déterminer si une démarche d’optimisation peut être pertinente
d) Réalisation des rendez-vous (Microsoft Teams)
organiser et tenir les échanges à distance
assurer le suivi des rendez-vous et des suites à donner
e) Gestion précontractuelle et contractuelle
préparer une proposition, un devis, une lettre de mission (le cas échéant)
exécuter la prestation si vous devenez client
assurer le suivi administratif et la relation client
f) Obligations administratives et légales
facturation
comptabilité
obligations fiscales et légales
g) Sécurité et bon fonctionnement du site
maintenance technique
sécurité, prévention des abus et gestion des incidents
4) Bases légales des traitements
Selon les cas, les traitements reposent sur l’une ou plusieurs des bases légales suivantes prévues par le RGPD :
Consentement
(ex. envoi volontaire d’un formulaire, prise de rendez-vous, envoi volontaire du questionnaire/quiz)
Mesures précontractuelles prises à votre demande
(ex. analyse de votre besoin, préparation d’un échange, d’un devis ou d’une mission)
Exécution d’un contrat
(si vous devenez client et qu’une prestation est engagée)
Intérêt légitime
(ex. suivi des échanges, organisation interne, sécurité du site, prévention des abus)
Obligation légale
(ex. facturation, comptabilité, obligations fiscales)
5) Caractère obligatoire ou facultatif des données
Certaines données sont nécessaires pour :
vous répondre,
organiser un rendez-vous,
analyser votre situation,
ou exécuter une prestation.
Lorsque des champs sont obligatoires, cela est en principe indiqué sur le formulaire / service concerné.
Si vous ne fournissez pas les données nécessaires, il peut être impossible de traiter votre demande ou d’organiser l’échange.
6) Destinataires des données
Vos données sont traitées par Valentin Janiaud (Valéor France).
Elles peuvent également être traitées, pour le compte de Valéor France, par des prestataires techniques (sous-traitants), dans la limite nécessaire à leurs missions, notamment :
IONOS (hébergement / services techniques)
Calendly (prise de rendez-vous)
Fillout (questionnaire / quiz / formulaires de pré-diagnostic)
Microsoft / Microsoft Teams (réunions à distance et échanges liés aux rendez-vous)
Autres : outil d’e-mailing, analytics, CRM...
Ces prestataires peuvent accéder à certaines données dans la mesure nécessaire au fonctionnement de leurs services.
Pas de vente de données
Valéor France ne vend pas vos données personnelles.
7) Transferts de données hors Espace économique européen (EEE)
Certains prestataires (par exemple Calendly, Fillout ou Microsoft, selon leur configuration et leurs infrastructures) peuvent impliquer des traitements ou transferts de données hors EEE, notamment vers les États-Unis.
Lorsque de tels transferts existent, ils sont en principe encadrés par des mécanismes reconnus (par exemple :
décision d’adéquation, si applicable,
clauses contractuelles types / Standard Contractual Clauses – SCC,
ou autres garanties appropriées prévues par le RGPD).
Vous pouvez nous contacter pour obtenir davantage d’informations sur les garanties mises en place pour ces transferts.
Calendly indique proposer des informations relatives au RGPD et à ses mécanismes de conformité dans sa documentation d’aide.
8) Durées de conservation
Les données sont conservées pendant une durée proportionnée aux finalités poursuivies.
a) Prospects (contact / rendez-vous / questionnaire / échanges précontractuels)
24 mois à compter du dernier échange (sauf demande d’effacement anticipée lorsque cela est applicable)
b) Clients
pendant la durée de la relation contractuelle,
puis archivage pendant les durées légales applicables (notamment comptables et fiscales)
c) Données techniques / logs de sécurité
conservation limitée au strict nécessaire à la sécurité, à la maintenance et à l’administration du site
9) Cookies et autres traceurs
Le site peut utiliser :
des cookies / traceurs strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité,
et des traceurs déposés par des services tiers intégrés (ex. prise de rendez-vous via Calendly, formulaire/quiz via Fillout), selon la manière dont ces services sont intégrés au site.
a) Cookies strictement nécessaires
Ces cookies peuvent être utilisés sans consentement lorsqu’ils sont nécessaires au fonctionnement du service demandé (ex. sécurité, session, affichage technique). Les règles CNIL distinguent en effet les traceurs exemptés de consentement des autres traceurs.
b) Services tiers (Calendly, Fillout, etc.)
L’intégration de services tiers peut entraîner le dépôt de cookies/traceurs propres à ces services ou des traitements techniques associés.
c) Cookies non nécessaires (audience, marketing, etc.)
Si des cookies non nécessaires (mesure d’audience non exemptée, marketing, personnalisation, etc.) sont utilisés sur le site, un dispositif de recueil du consentement (bandeau / CMP) doit être mis en place conformément aux règles applicables.
Le site utilise Google Analytics pour la mesure d’audience et l’amélioration du site. Les traceurs associés sont déposés uniquement après consentement via le bandeau cookies (CMP), sauf configuration exemptée conforme aux règles applicables.
Le site utilise également des services techniques IONOS pouvant impliquer des traceurs strictement nécessaires au fonctionnement et à la sécurité.
10) Sécurité des données
Valéor France met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données personnelles contre la destruction, la perte, l’altération, la divulgation non autorisée ou l’accès non autorisé, par exemple :
accès restreints aux données
mots de passe et authentification
mises à jour logicielles
hébergement sécurisé (selon les services utilisés)
bonnes pratiques de sécurité des postes et comptes
Aucune méthode de transmission ou de stockage n’étant totalement invulnérable, Valéor France s’efforce de mettre en place un niveau de sécurité adapté au risque.
11) Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez, selon les situations, des droits suivants :
droit d’accès à vos données
droit de rectification
droit à l’effacement
droit d’opposition
droit à la limitation du traitement
droit à la portabilité (lorsqu’il est applicable)
droit de retirer votre consentement à tout moment, lorsque le traitement repose sur le consentement (sans remettre en cause la licéité du traitement antérieur)
Pour exercer vos droits, vous pouvez contacter :
valentin.janiaud@valeor-france.fr
Afin de sécuriser le traitement de votre demande, un justificatif d’identité peut être demandé en cas de doute raisonnable sur votre identité (uniquement si nécessaire).
Réclamation auprès de la CNIL
Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (Commission nationale de l’informatique et des libertés).
12) Données des mineurs
Le site et les services de Valéor France s’adressent principalement à des professionnels / dirigeants.
Merci de ne pas transmettre de données personnelles concernant des mineurs, sauf nécessité particulière et cadre adapté.
13) Liens vers des sites ou services tiers
Le site peut contenir des liens vers des services tiers (ex. Calendly, Fillout, Microsoft Teams).
Lorsque vous utilisez ces services, vos données sont également traitées selon leurs propres politiques de confidentialité et conditions d’utilisation.
Nous vous invitons à consulter leurs documents de confidentialité respectifs.
14) Modification de la présente politique
La présente politique de confidentialité peut être modifiée afin de refléter :
des évolutions légales ou réglementaires,
des changements dans les services utilisés,
ou des évolutions des traitements réalisés.
La version applicable est celle publiée sur le site à la date de consultation.
15) Contact
Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données personnelles :
Valentin Janiaud – Valéor France
Email : valentin.janiaud@valeor-france.fr
Téléphone : 07 70 00 35 02